HATI-HATI! Promo Bebas Abonemen Telkom Menjebak

Sebulan yang lalu gw dapet telepon dari Telkom menawarkan produk bebas abonemen. Seperti biasa, sales dari pihak Telkom merayu-rayu promo bebas abonemen dan mengajak agar telepon gw didaftarkan untuk promo bebas abonemen itu. Berhubung telepon rumah gw nggak ada yang pake dan bahkan dikunci untuk sambungan ke luar, gw tergiur dong untuk ikutan ngedaftarin nomor telepon gw untuk bebas abonemen. Dengan kata lain gw bakal dapet tagihan 0 rupiah kalo gw engga pake telepon sama sekali. Sales Telkom tersebut enggak ngomong apa-apa selain promosi bebas abonemen yang dia gembar-gemborkan. Dan karena tergiur, gw akhirnya mengiyakan sales tersebut.

Dan alangkah terkejutnya ketika tagihan gw bulan ini 2 kali lipat lebih besar dari biasanya. Biasanya gw cuma bayar 36.000 yang cuma buat abonemen doang, tau-tau bulan ini gw ditagih 73.000! Langsung gw coba cari tau ke rincian tagihan di infobilling Telkom, dan ternyata, lagi-lagi Perusahaan sial itu sudah menipu gw dengan mengecharge “abonemen” baru yaitu “abonemen paket tagihan tetap”.

Walaupun memang abonemen gw di-nol-kan, tapi gw sekarang harus membayar lebih mahal untuk abonemen sial baru itu! Sontak gw langsung menelpon 147 untuk menyanyakan itu dan memang mereka membenarkan bahwa promo bebas abonemen itu adalah promo dengan charge baru dengan fitur gratis percakapan berapa menit, blah blah blah. Dan kurang ajarnya, mereka nggak memberi tahu pada saat mereka menawarkan promo bebas abonemen ke gw!. Gw engga mempermasalahkan 30 rebu yang mereka curi dari gw, cuman gw ga suka kebohongan mereka pada saat menjajakan produk mereka!! A very bad business trick!!

Gw cuma mau bilang:

Jangan pernah lagi percaya sama promosi Telkom dan banyak perusahaan-perusahaan jasa yang menggiurkan! Semuanya pasti ada udang di balik batu!


Satu-satunya alasan gw mempertahankan jalur telepon gw adalah gw membutuhkan saluran internet Speedy yang buat gw masih good bargain dibandingkan provider lainnya. Kalo engga ya palingan udah diputusin juga sama orang rumah gw karena emang engga ada yang pake, kecuali buat nerima. Gw bego juga sih mao aja nerima promo yang gw kira bakal bikin tagihan telepon gw 0 padahal juga mana ada perusahaan yang ngasih gratis

Mungkin Anda juga menyukai

54 Respon

  1. abdoel berkata:

    Wah thanks bro atas beritanya .. gw baru aja mau daftarin telpon rumah gw biar bebas abonemen eh ternyata ada yang beginian jadi ragu deh buat daftarin telpon rumah gw..

  2. Makasih ya atas infonya…soalnya barusan saya dapat telp yang mengaku dari Telkom Pusat Dari yang bernama ANGGI,,Tadi dia minta Identitas diri saya pas saya tanya untuk apa //dia bilang mau didaftarkan ..tapi Pirasatku kurang enak…jadi saya akan Followup ke Telkom Langsung, kalo ada penipuan akan saya proses…

  3. SNoegroho berkata:

    Tadi siang sy juga ditelpon menawarkan bebas abunemen. Sy jawab sy belum bisa memberikan persetujuan krn sy belum memiliki informasi yang lengkap dan jelas. Begitu searching ketemu tulisan Anda. Trima kasih infonya.
    Logika saya tujuan promo untuk meningkatkan pendapatan yang pastinya berasal dari pelanggan.

  4. dichant berkata:

    waahhh, thx bozz.. berguna bgt… ^^

  5. dado berkata:

    mksh infonya…….. Gan
    kbetulan sy baru dpt tlpn sperti itu dr telkom & baru sj didaftarin, kalo pengen berhenti yg bebas abonemen tsb gmn caranya…….?

  6. Gilang berkata:

    @Dado: Telpon aja 147 dan silakan ngomel2 di situ minta dibatalin/cancel. Saya juga ngomel2 di situ kemaren. Wkwkwkwkw 😛

  7. live berkata:

    Tidak bermaksud memihak sih, cuma menurut saya promo itu wajar dilakukan sebuah perusahaan untuk menambah pendapatan. Tinggal kita sebagai konsumen yang harus lebih cerdas dalam menaggapi tawaran-2 seperti itu, ada baiknya konsumen menanyakan secara detil promo yang ditawarkan, jangan langsung termakan begitu saja.
    Hal sama juga saya terima, saya dapat telp dan sebagai konsumen saya berhak menanyakan secara detil dan mereka juga wajib menjawab, saat itu saya mendapat penjelasan, akan mendapat gratis abodemen perbulan, say tanya apa syaratnya ???… mereka jawab jika penggunaan telp tebih dari seratus ribu perbulan, jika tidak maka saya akan terkena abodemen mereka senilai 65ribu. Mengingat biaya perbulan saya tidak pernah lebih dari 100ribu maka saya tolak promo tersebut. Memang promo tersebut akan menguntungkan konsumen jika pemakaian lebih dari 100ribu, namun jika tidak justru akan rugi. Bayangkan saja jika promo tersebut akan me-nolkan tagihan dibawah 100ribu, pastinya akan sangat merugikan perusahaan tersebut.
    Akan sangat banyak prmo-2 seperti itu di belahan dunia manapun… intinya tinggal kita sebagai konsumen yang harus lebih cerdas dalam menanggapi promo tersebut.
    Demikian tanggapan saya, jika da kesalahan harap dimaafkan ..

  8. Chita berkata:

    waaah.. pantesan tagihan telpon rumah gue kok agak naik bulan kemaren.

    TFS lang. telfon 147 ya buat stop promo ini?

  9. Gilang berkata:

    Iya telpon aja Chit..

  10. merry berkata:

    sama bung…., gue juga baru aja marah2 dan ngomel2 ke telkom, waktu april lalu ada yg tlp dr telkom, bilangnya nomor anda terdaftar tagihan bebas pulsa, jadi bisa dapet gratis tlp lokal sekian menit, SLJJ sekian menit, bla bla bla. tapi sama sekali ga bilang biayanya berapa. Yah gue nangkepnya ini lg ada promo gratis dr telkom bulan ini. Dia juga tidak bernada menawarkan tp lebih ke nada mengumumkan.
    Taunya 3 bln kmdn, gue baru sadar itu tlp jarang dipake koq tagihannya 230 ribuan. Gila kan?
    Ternyata itu dibebanin paket 198 ribu + PPn10% jadi skitar 220 ribu, walaupun ga dipake. dan itu uda bjalan 3 bulan.
    Trs gue komplen donk, weeeeh dipersulit banget, g disuru follow up lg tuk mastiin sdh tercabut program sial itu. tlp ampe berkali2 akhirnya dia blg uda kembali normallll di tagihan bln dpn. Ehhhh taunya bln dpnnya tetep gede tagihannya, g cek ke 147, ternyata programnya blom dicabut. EDAAAAANNNN, kurang ajar banget? EMOSI lah gue…. Mau gue urus ini hr ini, kl sampe ga bisa restitusi, mo laporin ke lembaga perlindungan konsumen. PENIPUAAAAAAN. jumlahnya lbh dari 600 ribu ketipunya. ATI-ATI buat pelanggan telkom dengan trik2 dagang penuh kebohongan kaya gitu. Jelas-jelas itu berusaha membuat orang salah persepsi. Apalagi kl konsumen yg pembayarannya auto debet kan belom tentu tiap bulan nge-cek brp tagihannya. SIAAAALLLLL. Sekarang gue ANTIIII BANGET ama TELKOMMM

    • Gilang berkata:

      Wah ternyata anda lebih sial dari pada gw. Gw kemaren ngomel2 di 147 trus langsung gw datengin ke Plasa Telkom siangnya dan dia ga pake ba bi bu langsung diputus tagihan tetapnya. Tagihannya juga jadi normal lagi. Katanya bulan depan seharusnya uda engga kena lagi. Tapi gw dianjurin bayarnya deket2 tanggal 20 biar bisa dipastiin kalo tagihan tetapnya ga muncul lagi.

      Bener2 deh Telkom itu bikin naik pitam. Semoga sukses dengan perlawanannya ya!!! 😀

  11. massar berkata:

    makasih infonya mas Gil, hampir aku ikut promo ini…….

  12. Huh emang bener… yg parah barusan gue cek telp gue ternyata malah udah dipindah paket abonemen 100 ribu TANPA PERSETUJUAN GUE secara di rumah kalo siang hanya ada pembokat sedangkan telp terdaftar atas nama gue.
    Pembayaran telp rumah gue memang direct debit rekening bank, jadi gue nggak aware dgn perubahan tagihan…
    Gue marah2 di 147, tanya sejak kapan di pindahkan scr itu telp pembayaran direct debit rekening bank jadi gue nggak aware, dia bilang nggak bisa dilihat disini, 147 hanya bisa mengajukan pembatalan paketnya aja.
    Gue minta restitusi tagihan jika udah muncul tagihan sebelumnya, eh gue malah disuruh dateng ke plaza telkom utk urus sesuatu yang nggak pernah gue approve !!!
    Abonemen tetap 100 ribu itu bebas pemakaian SLJJ selama 300 menit (Off peak hours) dan bebas pemakaian telepon Lokal selama 350 menit, sedangkan telepon rumah gue lebih banyak dipake utk HP. Jadi ya tetap aja gue rugiiiii….
    Barusan gue udah masukin complain ke web telkom di http://www.telkom.co.id dan gue masukin sekalian ke surat pembaca di detik.com.
    Semoga kedepannya telkom nggak lagi melakukan pemindahan paket secara sepihak spt ini 🙁

  13. miss lonely berkata:

    maff2,, sya mau mengkonfirmasi semua ini,
    saya salah satu telemarketing di fbip, atau abudemen tersebut,
    saya konfirmasikan , bahwa semua itu bukan tipuan , tujuan dari program ini hanya untuk mempertahankan pelanggan telkom tetap menggunakan telepon rumah mereka, karena sia2 mereka memasang telepon rumah tapi yang digunakan hanya abudemen saja, selain itu, program ini juga memang lebih hemat untuk para pengguna telp yang tagihannya banyak,
    contoh kata, orang yang biasa membayar tagihan telp sebanyak 90ribu rupiah, abudemennya 32600. dan biaya percakapan permenit untuk lokal saja 25o rupiah per menit. jadi sekitar dapat 229menit perbulannya , itu hanya kelokal saja.

    sedangkan dengan menggunakan paket bbas abudemen itu sebesar 65ribu rupiah, dengan abudemen 0 persen. dan tarif okal pun hanya 100 rupiah saja permenit, ditambah gratis telp ke interlokal 20 menit dan lokal 200 menit , berarti lebih hemat dong, kita disini kerja, sesuai dengan prosedur yang sudah ditetapkan , voice record nya juga ada dikita, gaji pun kita seadanya, untung untuk kita apakalo menipu seperti itu. ?

    • Gilang berkata:

      Yeah whatever. Tapi kan ternyata di surat pembaca banyak yang merasa tertipu karena pihak Telkom tidak menjelaskan secara lengkap apa promonya. Waktu itu gw aja cuma dibilang bebas abonemen doang. Pas gw tanya ada tetekbengeknya ga eh dia bilang engga ada. Pokoknya bebas abonemen. Ternyataaaaaaa…..

      Yang menipu ya bukan elo elo yang kerja jadi telemarketingnya. Gw tau elo elo pade ya disuruh sama si Telkom sial itu. Silakan menilai sendiri deh.

      Kalo misalkan tujuannya untuk menghemat pemakaian, kenapa ditawarin ke telpon rumah gw yang biasanya gw cuma bayar 35 ribu rupiah? Gara-gara paket semprul itu gw malah jadi harus bayar 70 ribu rupiah. Tawarin dong ke yang tagihannya ratusan ribu. Gw engga merasa sia-sia pasang telpun rumah kaga dipake dan cuma bayar abonemen doang. Karena telpun rumah tetep gw pasang biar masih bisa pake spidol. Orang-orang di rumah gw cuma pake telpun buat nerima doang. Kalo mo nelpun ke luar ya pake hape aja. kalo entar gw ganti dari spidol ke provider lain, bukan engga mungkin telpun rumah gw gw putusin.

      Semua kan cuma akal-akalan Telkom aja biar naekin pendapatannya yang kian menurun akibat perkembangan telepon selular. Wong bebas SLJJ sama percakapan selularnya aja cuma bisa dipake antara jam 10 malem sampe jam 5 pagi. Mao nelpon sapa? Nelpon pocong? 😀

  14. hehe berkata:

    bukane gitu….
    mungkin produknya ada juga yangf memuaskan..
    untuk saat ini saya pakai yang 75…
    awalnya biaya saya 100rb ke atas… tp after pake 75… tagian saya hanya 84-86ribu…
    tuh bonus juga bsa dgunain kapan ajah kayaknya…
    law buat speedy… aq lbh cenderung ke unlimitednya… lbh ringan daripada yg 50 jm…
    jadi tergantung yg make mungkin… law kita biasa makai over diatas tagihan tetap… mungkin fbip bsa membantu cuy..
    tp law yg dompetnya ngepas.. y jgn makai law takut rugi…………..
    lagian agan nie jg masi pake produkny telkom…
    lbh baik pertimbangn dlu manfaat ma ruginy…

  15. Steven berkata:

    @ miss lonely
    Kalau anda tanya untung buat anda apa ? ya anda yang bisa jawab. Setau saya namanya sales/marketing itu punya target yang harus dipenuhi setiap bulannya.
    Dengan sekian banyaknya complaint, apakah kami semua konsumen yang complaint anda anggap mengarang cerita ?
    Ingat complaint itu adalah tantangan untuk memperbaiki diri, bukan membela diri !

  16. Winanda berkata:

    Bener buanget bro….pengalaman gw…udah dr akhir oktober smp sekarang gara2 telpon rumah rusak bolak balik smp akhirnya males ngebenerin…tuh telpon gag pernah dipake…
    November gw bayar 121rb gw masih mikir itu sisa2 pemakaian bulan2 kmrn,…pas bulan desember harusnya gw byr abonemen doang kok 77rb…langsung gw cek..ternyata rincian nya abonemen 30rb an…terus ada denda/diskon/dll sebesar 30rb an juga..
    total2 tagihan desember gw 77rb gw hrs bayar buat jasa yg sama skl gw gag pake..
    pas gw komplain via email…helpdesk blg gw ikut PAKET BULANAN REGULAR 65rb…anehhhh bangettttt deh
    kalo emang gw fix 65 bulan..knp slm ini tagihan gw gag pernah di bawah 100rb?

    bukan gw aja yg uda kena tipu…temen gw yg satu lingkungan gw d rumah juga udah kena dan baru “ngeh” bbrp bulan lalu…katanya temen gw itu udah setuju ikut paket tetap 150rb an sebulan…

    gila bener deh pokoknya tuh marketing2…
    mereka memanfaatkan ibu kita yg d rumah, yg notabene cuman ibu2 rmg tg yg kadang2 terlalu polos dengerin ocehan mereka…

  17. Ria berkata:

    numpang nimbrung ya, gw di rumah tu punya jalur telpon 2. yang 1 itu emang sering dipake untuk telpon rumah dan sekarang dipake buat internet/speedy. trus bokap gue beli jaringan telpon tetangga gue karena dia mau pindah nah itu dipasang waktu jaman2 nya wartel lagi laris masih bisa dipake. trus wartelnya tutup kita cuma pake satu yang pertama. tapi jaringan yang kedua tetap kita bayar abodemennya tiap bulan. eh gak tau taunya sekarang kita mau pake jaringan yang kedua kok gak bisa ya? tapi tiap bulan dari taon ke taon kita bayar abodemennya. ada yg tau gak ya kenapa, gue juga ngerasa sebel sama telkom, apa gue ketipu juga ya?

  18. beit berkata:

    klo ada program penawaran, seharusnya ada program mempermudah pelanggan untuk mencabut program ini kan ? sekarang prosedur pencabutan promo nol abonemen bagaimana ?

  19. handoko berkata:

    Emang TELKOM …. GILA !!! …. BEGO !!! …. LELET !!! …. saya sudah komplain tgl 04 Januari 2011 di layanan 147 …. tapi tagihan bulan Feb 2011 masih ada …. Saya telp lagi 147 …. ternyata komplain saya tgl 04 Jan 2011 masih dalam proses …. Bener-bener KETERLALUAN si TELKOM …. masak udah 1 bulan masih proses ….. YANG SALAH TELKOM …. K’napa pelanggan harus susah payah meng-cancel …. Kalo pengaduan di 147 tidak dijalankan …. PEGAWAI 147 …. NGAPAIN ???? atau BEGO !!! …..

  20. Alex berkata:

    +1 korban penipuan PT TELKOM INDONESIA

  21. ramza berkata:

    kalo ane punya keluhan,bayar abudemen 75rb,nah perantian itu di salah satu pihak aj,katanya org telkom di rumah sudah ada yg setuju sama pergantian harga itu,apakah,hanya dengan lewat telpon,tlp rumah gw bisa di ganti gt aj soal harga nyaapakah kagak ada surut hitam di atas putih kalo gw mau pindah ke 75rb,misalnya yg ngangkat telpon itu anak kecil,trus tuh anak tgl bil yes ato iya,apakah itu juga udah bisa di bilang setuju ttg tarif harga,,mohon info nya gan???

  22. Jiral berkata:

    ha..ha..ha.. krn sllu byr lwt internet banking, ane baru tau bbrp hari yll ada tambhn tghn siluman ini di rekening ane…
    Jd trs terang aja ane gak tahu sejak kapan telkom sdh melakukan hal ini dan sdh brp kerugian ane akibat tghn tambahan ini…
    Telkom oh Telkom.. koq begini amat sih cara nyari untungnya?!…

  23. isna berkata:

    saya jga merasa ketipu dgn hal yg sama tagihan telponnya smakin mahallll skr jd solusinya gmana ya….


    SNoegroho:

    Tadi siang sy juga ditelpon menawarkan bebas abunemen. Sy jawab sy belum bisa memberikan persetujuan krn sy belum memiliki informasi yang lengkap dan jelas. Begitu searching ketemu tulisan Anda. Trima kasih infonya.
    Logika saya tujuan promo untuk meningkatkan pendapatan yang pastinya berasal dari pelanggan.

  24. isna berkata:

    saya jga merasa tertipu karna tagihan tlp saya bukan semakin murah malah sebaliknya……terimakasih infonya ya..klo dah kejadian gini cara utk normal seperti biasanya gimana ya

  25. Gilang berkata:

    Dateng ke Plasa Telkom aja 😀

  26. Cide Nugraha berkata:

    Kemaren temen ane ada yang daftar Speedy, ada 2 pilihan antara promo modem gratis atau bebas abodemen. Untungnya dia milih modem gratis :p

    Waktu ane daftar Speedy mah gak ada promo-promoan tapi dapet downstream 1mbps padahal pake paket Family yang harusnya cuma 384kbps 😀

  27. hasan berkata:

    walah jd slama ini sy rugi donk….dr sjak pasang line telpon gda info apa2 tau2 lgsung kena abonemen paket tagihan ttap….hrus sgera k plasa telkom neh…
    thankx infonya gan 😀

  28. AXl berkata:

    Tetapi tetap lebih banyak konsumen yang dirugikan, contohnya saya. Saya hanya gunakan telp rumah untuk speedy, sudah beberapa kali di telp paket gratis paket tersebut dan saya tolak terus. tiba2 tagihan naik, aku pikir adik atau ibu saya yg pake, tp setelah beberapa bulan kok tagihannya tetap naik terus, aku cek dan ternyata kena paket abonemen tetap. saya pikir telkom tidak salah, tapi mungkin ada SALES yang nakal, memasukkan pelanggan ke paket abonemen tetap.

  29. blezzer berkata:

    sama saya juga ketipu. harus bayar /bln Rp. 74.866. parah Telkom nyari untungnya sampe” make taktik nipu konsumen. ati” bung telkom ini bumerang buat anda walau dapat balasannya lambat karena didukung oleh pemerintah, tapi pasti ada balasannya atas perbuatan merugikan orang lain, apalagi merugikan sebagian besar pengguna telkom.

  30. junaydi berkata:

    weleh2,,,,ada2 aja ulah dari telkom ni..
    sya tadi pagi mendapat telpon juga tadi pagi mengenai program gratis telkom ni….berhubung sya terburu2 jadi saya iyakan aja deh tanpa bnyak tanya…

    untung malam ni dah baca ni blog,,,lgsung sya batalkan tu paket,,tapi dy blang untuk hari ni gak bisa krna baru registrasi,,,bsok kta telkomnya,,,

    makasih ya buat infonya gan…

  31. aviea berkata:

    saya juga barusan dapat telpon dari telkom yang katanya kantor saya dapet paket bebas abonemen dengan pemakaian 65 ribu /bulan..
    darii ngomongnya uda gag jelas iya iya in aja..
    langsung saya cari info di web telkomm…
    egggh taunya…
    nanti saya batalin aja dahhh

  32. Wulan berkata:

    wah kalo aku barusan dikasih tau ama kaka kalo udah 3 bulan bayar telepon mahal mulu,, truz search ttg ABONEMEN PAKET TAGIHAN TETAP ternyata nipu :(,, bisa di matiin ga ya ABONEMEN PAKET TAGIHAN TETAP nya???

  33. tristan berkata:

    Telkom emang jauh dari profesional.

    Sedikit cerita, tagihan telepon saya bulan okt, nov, des, ketambahan komponen biaya abodemen tetap sebesar 65 rb di setiap bulan. gw komplen. trus bulan jan, feb, mar, tagihan normal lagi dengan abodemen 32 rb. nah bulan apr dan mei, tagihan gw cuma 15 rb dan 27 rb. gw tanya ke CS gmn bisa tagihan dibawah abodemen bulanan yang 32 rb? dia gelagepan dan nyarananin gw kontak langsung ke bagian billing atau dateng langsung ke plaza telkom.

    tagihan ga jelas kalkukasinya, CS nya kgk helpful. kalo banyak orang yang mau mempermasalahkan tagihan telepon mereka gw yakin telkom bakalan bingung ngasih jawaban….

  34. bowo berkata:

    nggak sengaja baca web ini, tadinya lagi nyari informasi berapa sih biaya abonemen telkom tiap bulan, biasanya bayar 35 rb kok sekarang 73 rb apa ada kenaikan?
    baru tahu kalau ada abonemen paket tagihan tetap.
    seperti juga Mas Gilang, punyaku juga cuma untuk speedy aja, bahkan pesawat teleponnya nggak aku pasang, beberapa bulan ini tagihan speedy unlimited naik (biasa 137 rb jadi 216 rb) tapi kuanggap wajar karena mungkin masa promonya dah habis, anehnya abonemen telpon juga naik jadi 73 rb. Telkom oh telkom……. kayaknya harus pindah ke lain hati nih.
    terima kasih informasinya mas gilang..

  35. nia berkata:

    pantes aja tagihan gw sekitar 75rb (byr di atm soalny). pdhl rumah gw kosong n pswt tlp gw lepas kok tagihan jd 2x lipat dr biasany. tahun ll gw emang prnh trima tlpn dr telkom ttg promo itu. tp gw nolak eh malah didaftarin juga trnyt.. ok gw bakal tlp 147 krn tagihan gw yg 2x lipat udh sethn brarti dan gw gak prnh check ke telkom krn gw udh tinggal di luar kota. thanks bro atas infonya..

  36. Jojoe berkata:

    Kenapa saya cek total tagihanya 2500

  37. Ckckckc... berkata:

    Kita senasib mas.
    Berbulan2 lalu sales Telkom nawarin ini. Saya tertarik dan lsg diskusikan dgn salesnya. Akhir diskusi, saya tutup dengan “saya tanyakan dulu dgn ortu ya. nanti saya kasih konfirmasi.”
    Sebulan kemudian bill telp saya bengkak sampe skrg.

    Yg jd masalah:
    1) Profesionalitas sales pihak telkom. Saya belum memberikan konfirmasi “ya atau tidak” tp realitanya saya sdh tertera dlm program baru tersebut.
    2) Transparansi bill telp via fax. Di fax tidak dicantumkan info dan biaya Paket Tagihan Tetap, dimana berefek dengan perhitungan yang rancu pada bill telp.

    Akhirul kalam..
    Bagi konsumen: Mari Menjadi Konsumen yang Cerdas! Hal ini bisa dimulai dengan mengobservasi produk, mengkomparasi antara produk/program yg satu dgn lainnya, meninjau dari sisi fungsi-keperluan-untung-rugi, dan jg dibarengi dgn perilaku etis. Khususnya konsumen Telkom, sikap ini bisa dimulai dengen mengecek bill telp anda secara detail dan cermat.
    Bagi pihak Telkom, mohon berkaca dari visi-misi anda.
    Selaku “korporasi TERBAIK di INDONESIA”, pasti mampu menjalankan perusahaan secara profesional dan transparan, sehingga Telkom tetap dipercaya pelanggannya di seluruh Indonesia.

  38. om.oegie berkata:

    btul banget tuh…..
    gw juga pernah jadi korban. n yang paling gw sebel lagi hampir tiap hari promo spedol yang nggak kenal waktu itu ganggu gw terus.

  39. wah betul sekali tuh, gue barusan kena. telpon ga kepake 1 bulan tapi tagihan sampe 275.000, karena PTT-nya aja 250.000. ketipu berat ! hati-hati brow

  40. Name (required) berkata:

    wah terlambat cari info…barusan dapat telepon dari telkom…gratis abodemen..saya iya-iya aja…dia nanya krn pemakaian diatas 100 ribu tapi emang jarang-jarang….baca komentarnya pada jelek semua tentang telkom jadi ilfil deh…bisa ga yah dibatalin…..

  41. korban telkom berkata:

    masih mending kalau diantara agan-agan dihubungin sama sales dari telkom atau ada yang sengaja dan niat buat ngedaftarin no telponnya ke telkom buat ikut paket/fitur yng ditawarkan telkom. nah ane telponnya gak pernah dihubungin sama sales telkom. terus apalagi ane daftarin itu nomer buat ikut paket bebas abodemen atau paket lainnya yng ada ditelkom… tapi tau – tau tagihan selalu membengkak pdhl telpon ane kagak pernah dipake karena rumah sering kosong. pas ane bayar tagihan dan minta print out buat lihat nomer panggilan keluar… gak ada nomer tujuan yng keluar kota(interlokal) atau nomer tujuan ke handphone. lokalnya cuman ada 14rebu perak… sisanya abodemen yang 30 rebu dan biaya lainnya 100 rebu?

  42. toni berkata:

    Sudah dari bulan juni juni 2010 saya di rampok oleh telkom lewat abodemen tetap???Sale Marketing Di Bandung dengan Nama Tatang Soleh(Kata CS 147). Anehnya kapan dikonfirmasinya….bohongnya lagi CS nya bilang katanya nama ibu saya yang konfirmasi??? bukanya ibu saya sulit berbicara(Serangan Stroke)???? Saya minta hal ini cepat diselesaikan ,perlu Bapak-bapak PT.Telkom pahami masyarakat Indonesia semakin kesini semakin sensitif…….Kalau misalkan Telkom dirompok kira-kira apa yang akan dilakukan oleh Telkom? dan apa yang akan dilakukan oleh masyarakat Indonesia jika masyarakat di rampok????

  43. toni berkata:

    Bagi Marketing Bandung Telkom (Tatang Soleh) Ulah ngabangsat ari neangan duit mah…….make Abodemen Tetap(Kedok sudah dikonfirmasi)Kunfayakun semoga Telkom tergeser oleh perusahaan yang sejenisnya yang adil dan jujur sehingga tidak ada masyarakat Indonesia lagi DITIPU OLEH bangsat sepertiTELKOM YANG DENGAN ALASAN BAHWA KEJAHATAN DILAKUKAN OLEH REKAN KERJA TELKOM PADAHAL SAMA2SAJA ….SI RAJA BANGSAT TELKOM NYURUH ORANG LAIN UNTUK NGEBANGSAT PELANGGAN…………………..Hampura bro…. saya sampai emosi begini …wong saya udah ditikam dari belakang Oleh TELKOM selama setahun ini……..

  44. toni berkata:

    Utuk pihak TELKOM jangan bisa nyembinyikan itu Marketing……atau semuanya hanya alibi PT TELKOM????? sebenarnya perompok atau bangsat itu adalah PT TELKOM sendiri. Saya gatel banget ingin ketemu dengan itu marketing Tekom(Yang selalu ditutupi oleh CS Telkom Gede Wadul) yang namanya perompok atau maliiiing di kampung saya harus ditimpukin samapi matiii atau sekarat biar pada kapok itu malingnya……

  45. toni berkata:

    Untuk pihak TELKOM jangan bisa menyembunyikan itu Marketing……atau semuanya hanya alibi PT TELKOM????? sebenarnya perompok atau bangsat itu adalah PT TELKOM sendiri. Saya gatel banget ingin ketemu dengan itu marketing Tekom(Yang selalu ditutupi oleh CS Telkom Gede Wadul) yang namanya perompok atau maliiiing di kampung saya harus ditimpukin sampai matiii atau sekarat biar pada kapok itu malingnya……

  46. ampun berkata:

    beberapa hari ini infobilling telkom hanya menampilkan totalnya saja, tanpa ada rinciannya, karena ingin menutupi rincian yg ada PTT nya

  47. reynold berkata:

    TELKOM jelas2 MALING…..,pemerintah maupun lembaga pelayanan konsumen tidak bs berbuat apa-apa !!!! dengan rincian tiap pengguna TELKOM rugi 30rb/bln x jutaan pemakai hasilnya ratusan milyardddd/tahun didapat TELKOM,dari sistem ABONEMEN TAGIHAN TETAP BANGSAT !!!!

  48. zhero berkata:

    aku barusan juga di telfon ama operator telkom…biasa tentang bebas abodemen tp aku tidak langsung percaya…jd aku hanya bilang…aku mikir dulu yagh ibu…

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *